FAQ Seputar Keamanan Data di SEVIMA Platform

SEVIMA.COM – Era Digital terus berkembang, keamanan data menjadi isu krusial bagi institusi pendidikan tinggi. SEVIMA, sebagai penyedia solusi teknologi terdepan, hadir dengan pendekatan holistik dan terpercaya untuk menjawab tantangan tersebut melalui pengelolaan sistem akademik yang andal.

Artikel ini merangkum berbagai pertanyaan yang sering diajukan Frequently Asked Questions (FAQ) oleh mitra SEVIMA, mencakup tingkat keamanan data, kepemilikan data, hingga pembagian tanggung jawab dalam pengelolaan sistem. Dengan menerapkan standar keamanan tertinggi, SEVIMA memberikan jaminan keamanan dan efisiensi, sehingga institusi pendidikan dapat sepenuhnya fokus menjalankan misi Tridharma Perguruan Tinggi tanpa khawatir terhadap aspek teknis maupun keamanan data.

Berikut adalah jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh mitra kami terhadap keamanan data SEVIMA Platform:

1. Bagaimana sistem keamanan data SEVIMA dalam menjaga data klien?

SEVIMA menempatkan keamanan data sebagai prioritas utama dengan menerapkan SEVIMA Security Model, sebuah solusi keamanan holistik yang terdiri dari tiga pilar utama yang bekerja secara terintegrasi.

• Aspek Teknis: Perlindungan keamanan jaringan, perlindungan perangkat keras, sistem firewall, pemindaian kerentanan.
• Aspek Kebijakan: Penerapan SOP komprehensif, adopsi standar ISO 27001, implementasi standar PCI-DSS.
• Aspek Hukum: Dokumen dan kontrak hukum, Non-Disclosure Agreement (NDA), kesiapan mengambil tindakan hukum.

Gambar SEVIMA Security Model

Baca juga: SEVIMA Security Model: Berkomitmen Melindungi Data Institusi Pendidikan Tinggi

Selain itu, SEVIMA juga  menerapkan Shared Responsibility Model yang melibatkan tiga elemen kunci:

• Cloud Service Provider (AWS, GCP, Akamai): Menyediakan infrastruktur dan keamanan fisik kelas dunia.
• SEVIMA: Bertanggung jawab atas keamanan aplikasi, perlindungan data, dan monitoring sistem
• Institusi Pendidikan: Mengelola akses dan penggunaan platform sesuai kebutuhan

2. Apakah kepemilikan data materi perkuliahan di SEVIMA Platform sepenuhnya milik kampus, atau ada keterlibatan SEVIMA dalam hak kepemilikan data tersebut?

Materi perkuliahan adalah hak cipta perguruan tinggi atau klien SEVIMA. SEVIMA tidak berhak atas kepemilikan materi kuliah tersebut. 

3. Bagaimana jika kontrak dengan SEVIMA berakhir?

Setelah berhenti kontrak, SEVIMA akan memberikan data milik kampus yang ada di SEVIMA selama berlangganan SEVIMA Platform.

4. Apakah klien dapat melakukan backup data di SEVIMA Platform selama berlangganan?

SEVIMA menyediakan backup komprehensif. 

• 90 hari pertama: 2x backup per hari
• 90 hari berikutnya: backup harian
• 540 hari berikutnya: backup bulanan (setiap tanggal 1)

5. Apa tanggung jawab SEVIMA jika data hilang?

SEVIMA akan bertanggung jawab penuh terhadap kehilangan data di SEVIMA Platform. SEVIMA akan berusaha penuh melindungi data dengan menerapkan proses backup berlapis hingga dua tahun untuk meminimalisir risiko kehilangan data.  Namun, apabila terjadi kehilangan data atau kebocoran data akibat kesalahan operator klien, maka SEVIMA tidak dapat bertanggung jawab kelalaian dari operator klien. Untuk informasi lebih jelas, silakan merujuk pada dokumen Shared Responsibility Model.

Gambar 3 Subjek Utama dalam Menjalankan Keamanan Data

Baca juga: Shared Responsibility Model: Kunci Kolaborasi untuk Perlindungan Data dan Keamanan di Perguruan Tinggi

6. Mengapa SEVIMA tidak memberikan akses langsung ke database?

Database kampus dikelola secara eksklusif oleh SEVIMA untuk menjamin keamanan optimal dan mendukung pemantauan data dan performa secara efisien. Maka dari itu, akses data tersebut tidak dapat diberikan langsung.  SEVIMA Platform menggunakan arsitektur Software-as-a-Service (SaaS)  yang didukung oleh layanan cloud kelas dunia seperti Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), dan Akamai sebagai fondasi infrastruktur, sehingga setiap data terlindungi dengan standar keamanan tertinggi.

 7. Mengapa kampus tidak membuat aplikasi atau memiliki server sendiri?

Membangun aplikasi sendiri mungkin terdengar menarik bagi kampus, tetapi ada beberapa alasan kuat mengapa ini tidak direkomendasikan dibandingkan dengan menggunakan platform software-as-a-service (SaaS) seperti SEVIMA:

• Biaya dan Waktu yang Tinggi: Membangun aplikasi membutuhkan investasi besar dalam biaya, waktu, dan tim IT. SEVIMA menawarkan solusi siap pakai yang selalu diperbarui, menghemat sumber daya kampus.
• Keamanan Data: SEVIMA dilengkapi standar keamanan industri dan fitur canggih, sehingga kampus tidak perlu repot membangun sistem keamanan dari nol.
• Skalabilitas dan Kemudahan Pembaruan: SEVIMA Platform terus diperbarui sesuai kebutuhan kampus yang memungkinkan pembaruan otomatis tanpa biaya tambahan atau beban pemeliharaan.
• Fokus pada Pendidikan, Bukan Teknologi: SEVIMA menangani aspek teknis sehingga membebaskan kampus untuk fokus pada pengajaran dan pengembangan akademik.
• Dukungan dan Pengalaman: Dengan pengalaman luas dalam dunia pendidikan, SEVIMA menyediakan dukungan andal yang mempermudah integrasi dan penggunaan platform.

Menggunakan SEVIMA, kampus dapat memanfaatkan solusi digital yang aman, hemat biaya, dan efisien. Sehingga kampus bisa fokus pada misi utamanya, yaitu Tridharma Pendidikan Tinggi.

8. Bagaimana SEVIMA menyesuaikan sistem jika ada perubahan regulasi?

Jika terdapat penyesuaian, baik berupa perubahan regulasi maupun pembaruan kebijakan dari pemerintah, SEVIMA akan tanggap dan proaktif dalam menyesuaikan sistem yang dikembangkan. SEVIMA memastikan bahwa setiap pembaruan dilakukan secara menyeluruh dan tepat waktu, sehingga sistem yang digunakan oleh perguruan tinggi senantiasa selaras dengan peraturan terbaru. 

Komitmen ini akan menjamin perguruan tinggi agar lebih optimal dalam mengelola akademik sesuai dengan fitur-fitur terkini yang pastinya sudah sesuai dengan standar pemerintah. Dengan pendekatan ini, SEVIMA selalu siap menjadi mitra andalan perguruan tinggi dan mendukung transformasi digital perguruan tinggi di Indonesia.

Diposting Oleh:

Seprila Mayang SEVIMA